این دوره به بررسی نقش و تأثیر هوش مصنوعی در تحول بازاریابی مدرن میپردازد و با تمرکز بر بازاریابی مبتنی بر تجربه کاربر (UX Marketing)، شیوههای طراحی تعاملات هوشمند، شخصیسازی سفر مشتری و افزایش رضایت و وفاداری مخاطبان را آموزش میدهد. همچنین، فراگیران با روشهای پیشبینی، تحلیل و انطباق با روندهای جهانی بازار آشنا میشوند تا بتوانند استراتژیهای بازاریابی آیندهنگر، منعطف و رقابتپذیر طراحی و اجرا کنند.
این دوره با تمرکز بر استفاده از دادههای بزرگ (Big Data) در بازاریابی دیجیتال، به آموزش تحلیلهای پیشبینی و شخصیسازی پیشنهادها بر اساس رفتار و ترجیحات کاربران میپردازد و کاربرد ابزارهای هوش تجاری (BI) و طراحی داشبوردهای تحلیلی را برای تصمیمگیری دادهمحور تبیین میکند. هدف دوره، توانمندسازی فراگیران برای تبدیل دادههای خام به بینشهای عملی و ارتقای اثربخشی استراتژیهای بازاریابی هوشمند است.
این دوره با تمرکز بر تحلیل رفتار کاربران و سازوکار الگوریتمهای پلتفرمهای دیجیتال، به آموزش طراحی و اجرای کمپینهای تعاملی و دادهمحور میپردازد و اصول مدیریت بحران و روابط عمومی آنلاین را در مواجهه با بازخوردها، شایعات و چالشهای رسانهای تبیین میکند. هدف دوره، توانمندسازی فراگیران برای افزایش اثربخشی تعامل با مخاطب، مدیریت هوشمندانه فضاهای دیجیتال و حفظ اعتبار برند در شرایط عادی و بحرانی است.